Но не как обычно – с жалобами, а с вопросами, на которые хотят получить ответы.
Оперативные дежурные рассказали, что вчера не было звонков с жалобами. Только — вопросы.
— Спрашивали про выезд за территорию города в связи с последними событиями. Мы объясняли карталинцам, что запрета на выезд из города нет, но это не значит, что можно выезжать по любому поводу – только по важным обстоятельствам, — рассказали в ЕДДС.
Также задавали вопросы по оплате Интернета от Ростелекома. Коллектив карталинского офиса работает удаленно, поэтому прийти в офис и заплатить не получится.
— На данный период пользователи могут оплатить услуги в личном кабинете. Но временно отключений Интернета абонентам не будет – даже в случае неуплаты. Так нам сообщили в Ростелекоме, это же мы говорим людям, — объяснили оперативные дежурные.